Lo standard per le ricerche di mercato: norma ISO 20252
Il settore delle ricerche di mercato é in continua crescita. La complessità che si é aggiunta di recente riguarda le attività di ricerca a livello internazionale, necessarie quando una società committente richiede ai ricercatori di definire ed eseguire una raccolta e valutazione di dati su mercati e società all'estero.
In questi casi il gruppo di studio si trova nella condizione di dover delegare a società esterne il compito di svolgere le attività "locali".
Scopo dello standard è quello di assicurare ai clienti che hanno appunto questa esigenza di commissionare studi internazionali, risultati di qualità analoga alle ricerche abitualmente condotte, e confrontabili nei differenti Paesi.
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