La modellazione organizzativa del MIS
La rappresentazione del sistema informativo di marketing: la visione generale dell'"apparato" di Intelligence. Le componenti possono essere introdotte con quattro elementi di gruppo:
1. marketing staff (personale);
2. procedure;
3. tecnologie impiegate;
4. il patrimonio informativo
Si tratta di un modello cooperativo, proprio perchè lega il suo successo al livello di armonizzazione operativa e condivisione informativa. Il personale coinvolto nelle ricerche di mercato e nella pianificazione industriale / commerciale dovrà conoscere e rispettare le procedure organizzative, per disciplinare la sistematica e continuativa attività di studio e reporting (produzione di informative di intelligence).
Le tecnologie impiegate per effettuare le attività di analisi e previsione dovranno assicurare la qualità dei dati che consulteranno nel corso delle elaborazioni, e dovranno sviluppare un livello crescente di conoscenza (si tratta indubbiamente di un sistema informativo che deve evolvere e acquisire una sempre maggiore capacità di conservazione e valorizzazione dei dati trattati).
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